Politicas del Servicio

Antes que Nada
* Nuestro deseo es brindarle la atención necesaria para que logre el aspecto que siempre ha buscado en su piel. Sin embargo necesariamente para conocer costos, producto a infiltrar y resultados específicos de cada paciente le recomendamos que le de la oportunidad a nuestro cuerpo de especialistas de conocer su caso a través de una previa consulta. Esta tiene un costo de $1,500.00 (un mil quinientos pesos 00/100m.n.) la cual es rembolsable si usted comienza su tratamiento dentro de los siguientes 10 días después de su visita. Si lo comienza en este mismo día, no le hacemos el costo de la misma. En caso de no tomar el tratamiento, no hay devolución del dinero.

*En el caso de tratamientos de rejuvenecimiento, en donde no aparecen precios exactos, le recomendamos asistir a una previa consulta. Nuestros especialistas tratarán de ofrecerle el mejor procedimiento, o en su defecto, lograrán realizarle una cotización general para que goce de todos los beneficios que la medicina dermatológica ofrece. Es decir que uno de nuestros especialistas tratará de realizarle un cóctel de tratamientos con el único fin de llegar al resultado que usted esta buscando.

*En el caso de procedimientos dermatológicos, es necesario que el paciente le de la oportunidad al especialista de conocer el caso en detalle, a través de una previa consulta. Nadie le puede dar una cotización exacta por teléfono por que necesitamos conocer su caso en detalle. En nuestra línea de atención al paciente, nuestros telefonistas están capacitados para darle la información más completa asi como precios estándar del mercado. Agradecemos su comprensión en entender esto y nos de la oportunidad de atenderle. Usted puede pedir precios aproximados por mail o teléfono, pero pueden carecer de la realidad.

*Ninguna publicación: correo electrónico, información por teléfono, informacion en web site, informacion por anuncios panorámicos, folletos o postales es exacta hasta que el paciente se exponga a la valoración personal con uno de nuestros especialistas, quienes los únicos capacitados para dar precios, expedir recetas y realizar tratamientos.

*Todos los precios agregados en este site pueden cambiar sin previo aviso.

*Todos nuestros tratamientos son clínicos (no quirúrgicos) bajo la responsabilidad del INTERNISTA (MEXICO): Dr. Adrían Valle de la O, con Ced. Prof. 1621888, U.A.N.L.; DERMATOLOGO (MEXICO): Dr. José Olivo Reyes U.N.L., Ced. Prof. 89805, S.S.A. 22934, U.A.N.L.; MÁSTER EN MEDICINA ESTÉTICA (ESPAÑA) por el Departamento de Ciencias Morfologicas, Facultad de Médicina, Universidad de Cordova España; LIC. Nancy Tamez, NUTRIOLOGA, Ced. Prof. 77898.
Usamos tratamientos dermatológicos de laboratorios establecidos legalmente en nuestro país.

*Los tratamientos no son dolorosos, sin embargo todo depende de la sensibilidad de cada paciente.

*No existe ninguna garantía al respecto ya que todos los tratamientos que realizamos en la clínica son SERVICIOS CLINICOS y necesariamente requerimos de la participación del paciente. Lo que le queremos decir es que el 50% del resultado depende del médico y el tratamiento y, el otro 50% depende del paciente al cumplir con sus citas y disciplinas a seguir, por lo que se convierte en una garantía compartida. También existe, aunque en un 1% de error, las diferentes reacciones de cada organismo. Lo único que cuenta es la experiencia del espacio en el que asistas (nosotros tenemos 20 años), el respaldo científico del laboratorio que crea el producto, asi como estar dentro de un espacio clínico que cumple con las normas de salud de nuestro país.

*El procedimiento de Fuera el Acné en 12 Horas, aplica solamente en problemas de espinillas presentes del paciente al momento de asistir con nosotros. Si el paciente presenta otro tipo de problema en donde allá creído (el paciente) que es acné, naturalmente no lo podremos realizar en 12 horas. Asi mismo, el tratamiento no aplica si el paciente tiene algún problema hormonal, de bacteria, sicológicos, entre otros que el especialista se los hará ver en el momento en que asiste con nosotros. El personal que trabaja esta capacitado para orientarte y tratar tu acne con el propósito de eliminar el problema de raíz y puedas vivir sin granos en la cara. Es decir, si estamos capacitados para eliminar el problema del acné, pero el paciente debe entender que cada piel es distinta y cada problema es distinto, y que por teléfono o vía correo electrónico es muy complicado acercarse a su problema, por lo que necesariamente requerimos la oportunidad de conocer el caso personalmente. Podemos eliminar el acne presente del paciente en 12 horas. En caso de que el paciente requiera algún tratamiento, terapia o procedimiento extra (caso especial) para llegar al resultado deseado, solamente tendrá efecto y validez si el paciente asiste puntualmente a sus citas, realiza los tratamientos en la fecha señalada, se aplica y toma lo recetado por el especialista y realice las dietas correspondientes. Si el paciente no cumple con todo lo indicado por el especialista, no podremos garantizarle la efectividad de nuestras promociones.

*En la mayoría de los tratamientos, el paciente debe estar consiente que es un método clínico. El 20% de la respuesta del tratamiento depende de cada organismo, por lo que los resultados pueden variar de persona a persona. Sin embargo existen las pruebas científicas y médicas por parte de los laboratorios que lo elabora, de ser tratamientos probados con pacientes. Dichas pruebas se las dará a conocer el especialistas, con el fin de que usted este tranquilo (a) de lo que le van a realizar.

*Al asistir con nosotros, le recomendamos ir en ropa cómoda y con el tiempo suficiente con el propósito de que goce todos nuestros beneficios.

*En nuestras clínicas amamos a los niños, pero le recomendamos asistir sin ellos para que pueda lograr un tratamiento tranquilo (a) y sin estrés. De hecho le recomendamos asistir solo (a) para que no exista la presión de espera. Sin embargo, si sus niños causan ruido o desorden en la clínica, no podrán permanecer dentro de la misma por respeto a los demás pacientes.

*Nos reservamos el derecho de admisión.

*Los pacientes menores de edad solo podrán ser atendidos si asisten con algún mayor de edad que se responsabilice de su tratamiento clínico. Le rogamos no enviar a sus menores solos, ya que no podremos atenderle.

Usted nos puede llamar para una informacion más acertada respecto a su problema. Estamos para servirle.

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Con el fin de realizarle un excelente servicio es importante que usted tome atención a lo siguiente:

• Todo crédito que sea autorizado en LA EMPRESA tendrá un cargo extra del 15% sin acepción de persona (excepto paquetes especiales).

• Todo saldo vencido en crédito tendrá un cargo extra del 6% mensual, sobre todo el crédito ofrecido.

• Todo cheque pos-fechado que rebote, (por fondos insuficientes, mal escrito o firma errónea) se cargara un 20% del valor del cheque, según marca la ley.

• Si usted no asiste a su cita de REVISION el día y la hora que señalo, esta ya no tendrá validez, por lo tanto su tratamiento tendrá el costo habitual.

• Si usted (paciente) tiene más de 3 citas continuas sin asistir a su tratamiento tendrá empezara de nuevo (esto significa “volver a pagar”)

• Si usted (paciente) falta a más de 3 citas NO continuas, comenzará de nuevo su tratamiento (esto significa, volver a pagar).

• En caso de las CORTESIAS no son justificables ninguna falta, retraso ó post-poner citas , en alguno de estos casos se cancelará por automático la cita realizada.

• Si usted va a faltar a su cita, es necesario cancelar con 48 horas de anticipación. Si no se cancela dentro de este tiempo, estas serán las medidas a tomar:
...........-> En tratamientos de Mesoterapia: se contará como sesión dentro de su tratamiento.
...........-> En paquetes de Masaje: Se contará como masaje realizado. Si no se realiza el masaje en el periodo de esa semana, se contará como terapia realizada.
...........-> En Revisiones de ACNE o cita para tratamiento: Se cobrará como si viniera a tratamiento y se someterá a los bajos resultados obtenidos por atrasar sus citas.

Todo esto se realiza con el fin de ofrecerle un mejor servicio y que usted llegue a las expectativas deseadas.